POLÍTICA DE PRIVACIDADE NOS TERMOS DO RGPD UE 2018/679

Última actualização: 10/05/2020

Damos-lhe as boas-vindas ao nosso site. Leia atentamente a nossa Política de Privacidade. Aplicam-se sempre que visita o nosso site, seja apenas para navegar pelos conteúdos ou para utilizar os serviços avançados. Se ainda não o fez, convidamo-lo(a) a ler também a página "Termos de Uso" (https://www.archiproducts.com/pt/terms-and-conditions), pois contém informações importantes sobre uma navegação segura, a Política de Privacidade e os sistemas de controlo utilizados. Esta política cumpre o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados europeu (RGPD) 2016/679, que protege os indivíduos relativamente ao tratamento dos dados pessoais. Nos termos deste regulamento, o tratamento deverá basear-se nos princípios da propriedade, legalidade, transparência e proteção dos direitos e privacidade pessoal.

1. Quem trata os seus dados pessoais

A Edilportale.com SpA, com sede em Bari (Itália) em via Loiacono 20, com números de identificação fiscal e SNN 05611580720, REA 429007 (doravante Edilportale), é o responsável pelo tratamento dos dados pessoais de todos os utilizadores registados nos sites que a mesma opera e gere, tais como www.archiproducts.com/pt, www.edilportale.com, www.archiportale.com, www.archilovers.com, www.archipassport.com, www.daloom.com e domínios terceiros ligados a eles. O registo num destes sites permite, através das mesmas credenciais, a utilização dos serviços dedicados aos utilizadores registados em todos os sites da nossa rede. O endereço para exercício dos direitos consagrados no RGPD UE 2016/679 é [email protected]. A Edilportale.com Spa pretende garantir a segurança dos dados pessoais dos utilizadores, instruindo os seus funcionários sobre a privacidade e segurança, assegurando que essas instruções são estritamente aplicadas na empresa.

2. A nossa política

Todas as pessoas têm o direito de proteger os seus dados pessoais. A Edilportale.com SpA respeita o direito dos seus utilizadores serem informados sobre a recolha e outras operações de tratamento dos seus dados pessoais. No tratamento de dados que possam identificá-lo(a) direta ou indiretamente, tentamos respeitar o princípio da estrita necessidade. Por esse motivo, o nosso site foi concebido para minimizar ao máximo a utilização dos seus dados e excluir o tratamento dos seus dados sempre que a finalidade da atividade específica possa ser alcançada com dados anónimos (por exemplo, no caso de estudos de mercado com o objetivo de melhorar serviços) ou através de outros meios que permitam a identificação do indivíduo apenas quando necessário ou exigido pelas autoridades e forças policiais (por exemplo, mas não se limitando a, dados sobre o tráfego e tempo de navegação no site ou o seu endereço IP). Como responsável pelo tratamento dos dados dos utilizadores, a Edilportale.com SpA toma decisões sobre as finalidades e os métodos de tratamento dos seus dados pessoais e as ferramentas utilizadas, incluindo o perfil de segurança. Esta Política de Privacidade faculta todas as informações necessárias para entender de que forma recolhemos e utilizamos as informações para identificar os utilizadores dos nossos sites. Para mais informações sobre a nossa Política de Privacidade, contacte-nos através do endereço de e-mail [email protected] ou por correio para Edilportale.com SpA, via Loiacono, no. 20, 70126, Bari Encarregado da proteção de dados da Edilportale: para exercer os direitos descritos nos artigos 15.º a 22.º do Regulamento (UE) 2016/679 (RGPD), pode enviar um pedido por escrito para a seguinte morada: Edilportale s.p.a. Via N. Loiacono, 20/B, 70126 Bari, Itália, ou contacte o nosso encarregado da proteção de dados através de [email protected].

3. Como utilizamos os seus dados e para que finalidades

Os seus dados pessoais (morada ou número de telefone, identificação e palavra-passe de utilizador, endereço de e-mail) são recolhidos e tratados pela Edilportale.com SpA para finalidades estritamente relacionadas com a utilização adequada do site e dos seus serviços de informação, com informações também fornecidas por anunciantes terceiros. As suas informações pessoais também podem ser utilizadas noutras operações de tratamento, contudo, de acordo com estas finalidades. Em particular, os seus dados pessoais podem ser tratados para as seguintes finalidades:

  • no processo de acesso ao site, para disponibilizar-lhe funcionalidades privadas, tais como a alteração dos seus dados de acesso pessoal e de perfil;
  • para receber as nossas newsletters e DEM, que constituem parte intrínseca dos nossos serviços; como tal, se consentir com o tratamento dos seus dados, a Edilportale.com SpA enviar-lhe-á e-mails com informações técnicas e comerciais, inclusivamente relacionadas com outras empresas. Esses e-mails (também chamados DEM ou newsletters) fazem parte dos serviços oferecidos pela Edilportale.com SpA;
  • para prestar-lhe serviços de assistência; 
  • para enviar os seus pedidos finais aos nossos anunciantes, com o objetivo de obter informações e receber materiais informativos, tais como catálogos, brochuras e tabelas de preços;
  • para processar e gerir as suas encomendas (entregas, faturas, atendimento ao cliente). Os destinatários dos seus dados pessoais, se existirem, são os nossos fornecedores de segurança de pagamentos, fornecedores de entrega e parceiros de negócios. Os destinatários dos seus dados pessoais, se existirem, são os nossos fornecedores de segurança de pagamentos, fornecedores de entrega e parceiros de negócios. Essas empresas têm a obrigação de proteger os seus dados pessoais e usá-los nos termos do regulamento e requisitos legais.
  • para enviar as suas informações de contacto às marcas anunciadas no nosso site, das quais transferirá catálogos e ficheiros BIM ou CAD, ou cujo site visitará através das nossas páginas. Isto permite que essas marcas enviem mais informações sobre os produtos que consultou, em conformidade com os regulamentos de privacidade.
Embora os seus dados sejam geralmente tratados de forma eletrónica, em alguns casos também serão tratados em material impresso. Os seus dados pessoais serão armazenados numa forma que permitam identificá-lo(a) durante o tempo estritamente necessário para a finalidade pela qual os dados foram recolhidos e tratados e, em qualquer caso, apenas nos limites legais. Para garantir que as suas informações pessoais estão sempre corretas, atualizadas, relevantes e completas, informe-nos de qualquer alteração através de: [email protected]. As suas informações pessoais nunca serão divulgadas a terceiros para finalidades ilícitas ou sem o seu consentimento explícito. Além disso, os seus dados pessoais podem ser divulgados às autoridades policiais ou judiciais conforme a lei e antes de qualquer pedido formal por parte dessas autoridades, por exemplo, no âmbito de serviços antifraude. Os seus dados pessoais podem ser divulgados pela Edilportale.com SpA caso acredite que a divulgação e transmissão a terceiros seja razoavelmente necessária para aplicar os seus Termos de Uso ou para proteger as suas atividades de danos económicos e outras ações prejudiciais. Em caso de reorganização, fusão ou venda, a Edilportale.com SpA pode transferir para os terceiros envolvidos nessas operações todos os dados pessoais recolhidos para as finalidades específicas que consentiu. Em todos estes casos, não precisamos do seu consentimento. As suas informações pessoais só podem ser divulgadas ao público com o seu consentimento e apenas durante a prestação dos serviços disponibilizados pelos nossos sites. As suas informações pessoais não serão transmitidas para o estrangeiro. Tenha em atenção que a Edilportale.com SpA trata os dados pessoais dos seus utilizadores apenas para as finalidades estritamente relacionadas com a prestação dos serviços disponibilizados através dos seus sites, bem como para o(a) informar sobre novas iniciativas comerciais intimamente relacionadas com as atividades e serviços do site. A Edilportale.com SpA trata os seus dados pessoais para fins de marketing direto, também através de e-mail, apenas com o seu consentimento.

4. O que acontece se não facultar os seus dados pessoais à Edilportale.com S.p.A.

Terá de facultar os seus dados à Edilportale.com SpA, particularmente as suas informações pessoais, endereço de e-mail, morada e número de telefone, para receber a newsletter e para aceder aos serviços gratuitos disponibilizados pela sua rede, para a prestação de outros serviços no site solicitados por si ou quando os seus dados forem necessários para cumprir obrigações ou procedimentos legais. Qualquer recusa em facultar à Edilportale.com SpA os dados necessários para tais finalidades poderá impossibilitar a Edilportale.com SpA de prestar os serviços através dos seus sites, tais como o envio de newsletters, fornecimento de informações ou materiais impressos, envio de notícias sobre conferências, seminários e cursos, prestação de serviços de assistência e o correto cumprimento de obrigações e procedimentos legais. Não facultar os dados pode, conforme o caso, ser uma justificação legítima e justificada para a Edilportale.com SpA não executar ou terminar os serviços que tiver solicitado. Facultar dados adicionais à Edilportale.com SpA, além dos exigidos para a prestação dos serviços, é opcional e não terá consequências na utilização do site. Dependendo das circunstâncias, caso seja necessário no momento, iremos informá-lo(a) sobre o requisito obrigatório ou opcional de facultar os seus dados pessoais à Edilportale.com SpA. Iremos informá-lo(a) do requisito obrigatório ou opcional de facultar os seus dados pessoais colocando um asterisco (*) antes das informações obrigatórias para a prestação dos serviços nos nossos sites. Tenha em atenção que o não facultar dados pessoais opcionais não acarreta obrigações nem desvantagens.

5. A quem transmitimos os seus dados pessoais

Os seus dados pessoais podem ser disponibilizados a empresas terceiras de tratamento independentemente dos dados apenas para realizar as operações descritas nos nossos sites, conforme indicado acima no parágrafo 3, só quando essa finalidade não for incompatível com as finalidades para as quais os seus dados foram recolhidos e tratados e, em qualquer caso, sempre no âmbito da lei. As outras possíveis empresas às quais podemos transmitir estes dados são as empresas clientes da Edilportale.com SpA que, após a assinatura de cláusulas contratuais, tenham dado garantias adequadas de que a utilização destes dados terá as mesmas finalidades que as definidas no momento da recolha (pedidos de informação, pedidos de orçamento, etc.). Os dados não serão transmitidos, vendidos ou de outro modo cedidos a terceiros sem informar previamente os utilizadores e, quando exigido por lei, apenas com o seu consentimento.

5.1 Transmissão dos seus dados a marcas no contexto do Edilportale Digital Forum

Ao registar-se no Edilportale Digital Forum, os seus dados pessoais serão transmitidos automaticamente às marcas que visitou na "Area Expo". Além disso, caso se inscreva em workshops ou webinars organizados pela Edilportale no contexto do Edilportale Digital Forum, os seus dados serão transmitidos às marcas envolvidas numa palestra nos workshops e webinars em que se inscreveu. As marcas que receberem os seus dados no âmbito destas inscrições poderão enviar-lhe informações sobre os produtos em foco durante o webinar ou workshop em que se inscreveu. A transmissão dos seus dados, conforme descrito, será automática, quer seja um novo utilizador registado pela primeira vez ou um utilizador que entra com as credenciais de um registo anterior.

6. Como recolhemos as suas informações nos nossos sites

Ao utilizar e navegar nos nossos sites, podem ser recolhidas automaticamente algumas informações pessoais (através dos chamados "Cookies"), tais como o endereço IP do utilizador e outras informações relativas à navegação no site ou as preferências do utilizador indicadas durante a escolha dos serviços oferecidos no site. Estas informações e dados são recolhidos direta e automaticamente pelo site como parte das suas funções operacionais. Mais detalhes sobre como recolhemos os dados podem ser encontrados na nossa página de informações sobre cookies (Cookies).

7.1 Medidas de segurança

Adotámos medidas de segurança para minimizar os riscos de destruição ou perda dos dados (mesmo que acidental), acesso não autorizado e tratamento de dados não permitido ou fora do âmbito das finalidades de recolha estabelecidas na nossa Política de Privacidade. No entanto, a Edilportale.com SpA não garante aos utilizadores que as medidas adotadas para a segurança do site e transmissão dos dados e informações limitem ou excluam totalmente qualquer risco de acesso não autorizado, ou perda de dados. Recomendamos que se certifique de que o seu computador tem o software adequado instalado (como, por exemplo, um sistema antivírus atualizado) para proteger a transmissão de dados na web (tanto de entrada como de saída) e que o seu prestador de serviços de Internet tomou as medidas adequadas para a segurança dos dados transmitidos na web.

7.2 Trusted Shops Buyers Protection 

Se optar por inscrever a Trusted Shops Buyers Protection, os seus dados pessoais serão transmitidos à Trusted Shops. Pode consultar mais detalhes sobre a Política de Privacidade da Trusted Shops no link https://business.trustedshops.co.uk/imprint/

7.3 Registo de dados de pagamento

No caso de pagamentos com cartão de crédito, todos os dados de pagamento (por exemplo, número do cartão de crédito ou débito, validade, código de segurança) serão protegidos e geridos pelos nossos sistemas para concluir a compra. Os dados e informações de pagamento introduzidos no sistema financeiro (número do cartão de crédito, códigos de segurança) são encriptados com tecnologia SSL (Secure Sockets Layer) e não serão armazenados nos nossos sistemas de nenhuma forma.

8. Os seus direitos 

Nos termos dos artigos 15.º a 22.º do Regulamento UE EU 2016/679, tem sempre direito a:

  • obter confirmação da Edilportale.com SpA da existência ou não de dados pessoais a seu respeito;
  • obter informações da Edilportale.com SpA sobre a origem dos seus dados pessoais;
  • conhecer as finalidades e métodos de tratamento dos seus dados pessoais;
  • conhecer a lógica aplicada quando o tratamento é realizado através de meios eletrónicos;
  • conhecer a identidade do responsável pelo tratamento de dados e do encarregado do tratamento de dados;
  • conhecer os nomes dos indivíduos ou categorias de indivíduos a quem os dados pessoais podem ser transmitidos, ou que podem tomar conhecimento dos mesmos como, por exemplo, os encarregados do tratamento de dados;
  • quando possível, obter informações relativamente ao período de armazenamento e limitações ao tratamento; 
  • portabilidade dos dados, ou seja, a possibilidade de receber estes dados num formato estruturado e legível por um dispositivo automático e enviá-los para outro responsável pelo tratamento sem quaisquer impedimentos;
  • atualizar, retificar anonimamente ou integrar os seus dados pessoais;
  • eliminar, tornar anónimo ou bloquear os dados tratados ilegalmente, incluindo os dados cuja retenção seja desnecessária para as finalidades para as quais foram recolhidos ou tratados; 
  • receber uma confirmação de que as operações constantes nas alíneas i) e j) foram notificadas, também relativamente ao seu conteúdo, às entidades às quais os dados foram transmitidos ou divulgados, a menos que esta exigência seja impossível ou envolva um esforço manifestamente desproporcional em comparação com o direito que deve ser protegido; 
  • retirar o consentimento a qualquer momento, sem prejuízo da licitude do tratamento realizado com base no consentimento antes da retirada; apresentar uma reclamação junto da autoridade competente (autoridade responsável pela privacidade).

No entanto, terá o direito de se opor, total ou parcialmente:
a) por motivos legítimos, ao tratamento de dados pessoais que lhe digam respeito, ainda que relevantes para a finalidade da recolha;
b) ao tratamento de dados pessoais que lhe dizem respeito, quando realizado para fins de envio de material publicitário ou de venda direta ou então para a realização de estudos de mercado ou inquéritos de comunicação comercial;
c) ao processo automatizado de decisão relativo à criação de perfis de indivíduos.
Pode exercer os seus direitos livremente e a qualquer momento, nos limites da lei, contactando a Edilportale.com SpA através do endereço de e-mail [email protected], ao qual responderemos apropriadamente. Edilportale.com SpA. può rifiutarsi di dar seguito a richieste che risultino futili, moleste, danneggino la privacy di altri o siano eccessivamente difficili da soddisfare. Pode cancelar a subscrição das nossas newsletters periódicas, enviadas mediante o seu pedido explícito, a qualquer momento se clicar no link "Cancelar subscrição da newsletter" no rodapé de todas as nossas newsletters.

9. Contactos

Informamos por este meio que pode exercer os seus direitos contra o responsável pelo tratamento dos dados ao abrigo da legislação europeia. Se tiver alguma preocupação relativamente aos seus dados, tem o direito de solicitar o acesso aos dados pessoais que possuímos ou tratamos através de um e-mail para [email protected]

10. Períodos de armazenamento

Os seus dados serão armazenados pelo período necessário para alcançar os objetivos estabelecidos por este regulamento, a menos que a lei exija ou permita um período de armazenamento mais longo.