POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ CONFORMÉMENT AU RGPD UE 2018/679

Dernière mise à jour: 10/05/2020

Bienvenue sur notre site Web. Veuillez lire attentivement la présente politique de confidentialité. Elle s'applique dans le cas où vous visitez notre site Web et décidez simplement d'en parcourir le contenu, mais aussi si vous utilisez les services améliorés. Si vous ne l'avez pas déjà fait, nous vous invitons également à lire la page « Conditions d'utilisation » (https://www.archiproducts.com/fr/terms-and-conditions) car elle contient des informations importantes sur la navigation sécurisée, sur la politique de confidentialité et sur les systèmes de contrôle adoptés. Cette politique est conforme au Règlement général européen sur la protection des données (RGPD) 2016/679, qui protège les individus en matière de traitement des données personnelles. Conformément à ce règlement, ce traitement sera fondé sur les principes de correction, licéité, transparence et la protection de la vie privée et des droits des personnes.

1. Qui traite vos données personnelles ?

Edilportale.com SpA, dont le siège social se trouve à Bari (Italie), via Loiacono 20, numéro de TVA et SSN 05611580720, REA 429007, (ci-après Edilportale), est le responsable du traitement des données personnelles des utilisateurs enregistrés sur les sites Web qu'elle possède et gère, tels que www.archiproducts.com/fr, www.edilportale.com, www.archiportale.com, www.archilovers.com, www.archipassport.com, www.daloom.com et les domaines de troisième niveau qui leur sont liés. L'inscription sur l'un de ces sites permet d'utiliser les services dédiés aux utilisateurs qui sont inscrits sur tous les sites de notre réseau en utilisant les mêmes informations d'identification. L'adresse pour utiliser les droits énoncés dans le RGPD EU 2016/679 est [email protected] Edilportale.com Spa veut s'assurer que les données personnelles des utilisateurs sont protégées, c'est pourquoi elle donne des instructions sur la confidentialité et la sécurité à ses employés, et elle veille à ce que ces instructions soient strictement appliquées dans l'entreprise.

2. Notre politique

Chacun a le droit de protéger les données personnelles qui lui appartiennent. Edilportale.com SpA respecte le droit de ses utilisateurs d'être informés sur la collecte et les autres opérations de traitement de leurs données personnelles. Lors du traitement des données qui peuvent directement ou indirectement vous identifier personnellement, nous nous efforçons de respecter le principe de stricte nécessité. C'est pourquoi nous avons configuré le site Web de manière à ce que l'utilisation de vos informations personnelles soit réduite au minimum et à exclure le traitement de vos données dès lors que l'objectif de l'activité spécifique peut être atteint en utilisant des données anonymes (comme, par exemple, dans le cadre d'une étude de marché visant à améliorer les services) ou par d'autres moyens, qui ne permettent d'identifier la personne concernée que si cela est nécessaire ou demandé par les autorités et les forces de police (comme, par exemple, mais sans s'y limiter, les données relatives au trafic et au temps que vous passez sur le site Web ou votre adresse IP). Les décisions relatives aux finalités et aux méthodes de traitement de vos données personnelles et aux outils utilisés, y compris le profil de sécurité, sont prises par Edilportale.com SpA, en tant que responsable du traitement des données personnelles des utilisateurs. Cette politique de confidentialité vous fournit toutes les informations nécessaires pour comprendre comment nous collectons et utilisons les informations pour identifier les utilisateurs de nos sites Web. Pour toute information complémentaire sur notre politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à l'adresse électronique suivante : [email protected]. ou par voie postale à l'adresse suivante : Edilportale.com SpA, via Loiacono, no. 20, 70126, Bari.
Délégué à la protection des données d'Edilportale : afin de faire valoir les droits décrits aux articles 15 à 22 du règlement (UE) 2016/679 (RGPD), vous pouvez envoyer une demande écrite à l'adresse suivante : Edilportale s.p.a. Via N. Loiacono, 20/B, 70126 Bari, Italie, ou écrire à notre délégué à la protection des données à l'adresse [email protected]

3. Comment nous utilisons vos données personnelles et à quelles finalités

Vos données personnelles (adresse ou numéro de téléphone, votre identifiant et votre mot de passe, votre adresse e-mail) sont collectées et traitées par Edilportale.com SpA à des finalités strictement liées à la bonne utilisation du site et de ses services d'information, avec des informations également fournies par des annonceurs tiers. Vos informations personnelles peuvent également être utilisées dans le cadre d'autres opérations de traitement, mais d'une manière conforme à ces finalités. Les données personnelles peuvent notamment être traitées aux finalités suivantes :

  • dans le cadre du processus d'accès au site Web, pour vous fournir des fonctionnalités privées, telles que la modification de vos données personnelles d'accès et celles de votre profil ;
  • pour recevoir nos bulletins d'information et nos e-mails de marketing direct qui font partie intrinsèque de nos services ; ainsi, si vous consentez au traitement de vos données, Edilportale.com SpA vous enverra des e-mails contenant des informations techniques et commerciales, concernant également d'autres sociétés. Ces e-mails (également appelés e-mails de marketing direct ou bulletins d'information) font partie des services proposés par Edilportale.com SpA ;
  • pour vous fournir des services d'assistance ; 
  • pour envoyer vos demandes finales visant à obtenir des informations et à recevoir du matériel informatif, par exemple des catalogues, des brochures, des listes de prix, destinés à nos annonceurs ;
  • pour traiter et gérer vos commandes (livraisons, factures, service client). Les destinataires de vos données personnelles, le cas échéant, sont nos prestataires de paiement ou de sécurité de paiement, nos prestataires de livraison, nos partenaires commerciaux. Les destinataires de vos données personnelles, le cas échéant, sont nos prestataires de paiement ou de sécurité de paiement, nos prestataires de livraison, nos partenaires commerciaux. Ces entreprises sont tenues de protéger vos données personnelles et de les utiliser conformément à la réglementation et aux exigences légales.
  • pour transmettre vos coordonnées aux marques figurant sur notre site Web, dont vous téléchargerez les catalogues, les fichiers BIM et CAO, ou dont vous visiterez le site Web via nos pages. Ceci afin de permettre aux mêmes marques de vous envoyer des informations complémentaires sur les produits que vous avez consultés, dans le respect des règles de confidentialité.
Vos données personnelles sont traitées principalement par voie électronique et, dans certains cas, sur support papier. Vos données personnelles seront conservées de manière à permettre votre identification pendant le temps strictement nécessaire à la réalisation de la finalité pour laquelle les données ont été collectées et ensuite traitées et, en tout cas, dans les limites de la loi. Pour garantir que vos informations personnelles sont toujours correctes et à jour, pertinentes et complètes, veuillez nous informer de tout changement à l'adresse suivante : [email protected] Vos informations personnelles ne seront pas divulguées à des tiers à des fins non autorisées par la loi ou sans votre consentement explicite. En outre, vos données personnelles peuvent être divulguées aux autorités policières ou judiciaires, conformément à la loi et avant toute demande formelle de ces autorités, par exemple dans le cadre des services de lutte antifraude. Vos données personnelles peuvent être divulguées par Edilportale.com Spa si elle estime que la divulgation et la communication à des tiers sont raisonnablement nécessaires pour appliquer ses conditions d'utilisation ou pour protéger ses activités contre les dommages économiques et toute autre action dommageable. Edilportale.com SpA peut, en cas de réorganisation, fusion ou vente, transférer à des tiers impliqués dans ces opérations, toutes les données personnelles collectées aux finalités spécifiques pour lesquelles vous avez donné votre consentement. Dans tous ces cas, votre consentement n'est pas requis. Vos informations personnelles ne peuvent être divulguées au public qu'avec votre consentement et uniquement dans le cadre des services rendus par nos sites Web. Vos informations personnelles ne seront pas transférées à l'étranger. Veuillez noter que Edilportale.com SpA traite les données personnelles de ses utilisateurs uniquement à des finalités strictement liées à la prestation des services rendus par ses sites Web et pour vous informer de nouvelles initiatives commerciales étroitement liées aux activités et aux services du site Web. Edilportale.com SpA traite vos données personnelles à des fins de marketing direct, également par e-mail, avec votre seul consentement.

4. Que se passe-t-il si vous ne communiquez pas vos données personnelles à Edilportale.com SpA

La communication de vos données à Edilportale.com SpA et, en particulier, des informations personnelles, votre adresse électronique, votre adresse postale et votre numéro de téléphone sont nécessaires pour recevoir le bulletin d'information et pour accéder aux services gratuits fournis par son réseau ou pour fournir d'autres services sur le site Web que vous avez requis ou lorsque vos données sont nécessaires pour répondre aux obligations ou aux procédures légales. Tout refus de communiquer à Edilportale.com SpA les données nécessaires à ces finalités peut entraîner l'impossibilité pour Edilportale.com SpA de fournir les services par le biais de ses sites Internet, comme l'envoi de bulletins d'information, la fourniture d'informations ou de matériel imprimé, l'envoi de nouvelles sur les conférences, les séminaires et les cours, la fourniture de services d'assistance et l'exécution correcte des obligations et des procédures légales. La non-communication des données peut, le cas échéant, constituer un motif légitime et justifié pour Edilportale.com SpA de ne pas procéder à l'exécution ou de mettre fin aux services que vous avez sollicités. La communication à Edilportale.com SpA de données supplémentaires, autres que celles nécessaires à la réalisation de ses services, est toutefois facultative et n'a aucune conséquence sur l'utilisation du site. Selon les circonstances et, si nécessaire à ce moment-là, nous vous informerons dûment de la nécessité obligatoire ou facultative de communiquer vos données personnelles à Edilportale.com SpA. Nous vous informerons de l'exigence obligatoire ou facultative de vos données personnelles, en plaçant un astérisque (*) devant les informations obligatoires nécessaires pour fournir les services sur nos sites Web. Veuillez noter que la non-divulgation de données personnelles facultatives n'entraîne aucune obligation ni aucun inconvénient.

5. Avec qui partageons-nous vos données personnelles ?

Vos données personnelles peuvent être mises à la disposition de sociétés tierces qui traitent les données de manière indépendante uniquement pour effectuer les opérations décrites sur nos sites Web comme indiqué au paragraphe 3 ci-dessus et uniquement lorsqu'une telle finalité n'est pas incompatible avec les objectifs pour lesquels vos données ont été collectées et ensuite traitées et, dans tous les cas, conformément à la loi. Les autres sociétés éventuelles auxquelles nous enverrons ces données sont les entreprises clientes de edilportale.com SpA qui, après avoir signé des clauses contractuelles, ont donné des garanties adéquates sur l'utilisation de ces données avec les mêmes objectifs que ceux qui ont été fixés lors de la collecte de ces données (demandes d'informations, demandes de devis, etc.). Les données ne seront pas communiquées, vendues ou autrement transférées à des tiers, sans que les utilisateurs en aient été préalablement informés et, avec leur consentement, lorsque cela est requis par la loi.

5.1 Transmission de vos données à des marques dans le cadre du Edilportale Digital Forum

En vous inscrivant au Edilportale Digital Forum, vos données personnelles seront automatiquement envoyées aux marques que vous avez visitées dans l'« Area Expo ». En outre, en cas d'inscription à des ateliers ou des séminaires en ligne organisés par Edilportale dans le cadre du Edilportale Digital Forum, vos données seront envoyées aux marques impliquées dans une discussion au sein des ateliers et des webinaires auxquels vous avez participé. Les marques qui reçoivent vos données grâce à cette inscription pourront vous envoyer des informations sur les produits sur lesquels portait le webinaire ou l'atelier auquel vous vous êtes inscrit. La transmission de vos données, telle que décrite, sera automatique, que vous soyez un nouvel utilisateur s'inscrivant pour la première fois ou que vous vous connectiez en utilisant les informations d'identification d'une inscription antérieure.

6. Comment nous collectons vos informations sur nos sites

Lors de l'utilisation et de la navigation sur nos sites Web, certaines informations personnelles peuvent être collectées automatiquement (au moyen de « cookies »), comme par exemple la collecte de l'adresse IP de l'utilisateur et d'autres informations relatives à la navigation sur le site Web ou aux préférences exprimées par l'utilisateur lors du choix des services offerts par le site. Ces données sont directement et automatiquement recueillies par le site Web et dans le cadre de ses fonctionnalités d'exploitation. Vous trouverez de plus amples informations sur la manière dont nous collectons nos données sur notre page d'information sur les cookies (cookies).

7.1 Mesures de sécurité

Nous avons adopté des mesures de sécurité afin de minimiser les risques de destruction ou de perte, même accidentelle, des données elles-mêmes, d'accès non autorisé ou de traitement des données non autorisé ou non conforme aux objectifs de la collecte énoncés dans notre politique de confidentialité. Toutefois, Edilportale.com SpA ne peut garantir à ses utilisateurs que les mesures adoptées pour la sécurité du site et de la transmission des données et des informations limitent ou excluent totalement tout risque d'accès non autorisé ou de perte de données. Nous vous recommandons de vous assurer que votre ordinateur est équipé d'un logiciel approprié pour protéger la transmission des données sur le Web, tant en entrée qu'en sortie (comme des systèmes antivirus mis à jour) et que votre fournisseur de services Internet a pris des mesures appropriées pour la sécurité des données transmises sur le Web.

7.2 Protection des acheteurs de Trusted Shops

Si vous choisissez de souscrire à la protection des acheteurs Trusted Shops, vos données personnelles seront transmises à Trusted Shops. De plus amples informations sur la politique de confidentialité de Trusted Shops sont disponibles sur le lien https://business.trustedshops.co.uk/imprint/

7.3 Enregistrement des informations de paiement

En cas de paiement par carte de crédit, toutes les informations relatives au paiement, par exemple le numéro de la carte de crédit ou de débit, la date d'expiration, le code de sécurité, seront protégées et gérées par nos systèmes afin d'effectuer l'achat. Les informations de paiement et les renseignements saisis dans le système financier (numéro de carte de crédit, codes de sécurité) sont cryptés à l'aide de la technologie SSL (Secure Sockets Layer) et ne seront en aucun cas stockés sur nos systèmes.

8. Vos droits 

Vous bénéficiez toujours, conformément aux articles 15 à 22 du règlement UE 2016/679, des droits suivants et pouvez obtenir :

  • la confirmation par Edilportale.com SpA de l'existence ou non de données personnelles vous concernant,
  • vous avez également le droit d'obtenir d'Edilportale.com SpA des informations sur l'origine de vos données personnelles,
  • la finalité et les méthodes de traitement de vos données personnelles,
  • la logique appliquée si celle-ci est effectuée à l'aide d'instruments électroniques
  • l'identité du gestionnaire du traitement des données et du responsable du traitement des données ;
  • les noms des sujets ou des catégories de sujets auxquels les données personnelles peuvent être communiquées ou qui peuvent en prendre connaissance comme, par exemple, les responsables du traitement des données.
  • Si possible, des informations concernant la période de stockage et les limites du traitement ; 
  • la portabilité des données, c'est-à-dire la possibilité de recevoir ces données dans un format structuré et lisible par un dispositif automatique et de les transmettre sans entraves à un autre titulaire du traitement.
  • La mise à jour, la rectification anonyme ou l'intégration de vos données personnelles.
  • l’effacement, l’anonymisation ou le blocage des données qui ont été obtenues de façon illégale, y compris les données dont la conservation n’est pas nécessaire aux objectifs pour lesquels elles ont été recueillies ou ultérieurement traitées ; 
  • une attestation certifiant que les opérations visées aux points i) et j) ont été notifiées, ainsi que leur contenu, aux entités auxquelles les données ont été communiquées ou auprès desquelles elles ont été diffusées, excepté si cette exigence se révèle impossible ou implique un effort manifestement disproportionné en comparaison du droit à protéger. 
  • Retrait du consentement à tout moment sans remettre en cause la licéité du traitement fondé sur le consentement donné avant le retrait ; dépôt d'une plainte auprès de l'autorité compétente (autorité responsable de la vie privée).

Vous aurez toutefois le droit de vous opposer totalement ou partiellement :
a) avec des motifs légitimes, au traitement des données personnelles vous concernant, même si elles sont pertinentes par rapport à l’objectif de leur recueil ; 
b) au traitement des données personnelles vous concernant, lorsqu'il est effectué avec l'objectif d'envoyer des documents publicitaires ou de vente directe, ou pour effectuer des enquêtes de recherche de marché ou des communications commerciales.
c) au processus décisionnel automatisé concernant les personnes faisant l'objet de profilage.
Vous pouvez librement et à tout moment exercer vos droits dans les limites de la loi, en adressant une demande à Edilportale.com SpA à l'adresse électronique [email protected]. à laquelle nous répondrons de manière appropriée. Edilportale.com SpA. può rifiutarsi di dar seguito a richieste che risultino futili, moleste, danneggino la privacy di altri o siano eccessivamente difficili da soddisfare. Vous pouvez à tout moment vous désabonner de nos bulletins d'information réguliers en cliquant sur le lien « Se désabonner du bulletin d'information » figurant dans le pied de page de tous nos bulletins d'information, envoyés à votre demande explicite.

9. Contacts

Nous vous informons que vous pouvez exercer vos droits à l'encontre du responsable du traitement des données en vertu du droit européen. Si vous êtes préoccupé par vos données, vous avez le droit de demander l'accès aux données personnelles que nous pouvons détenir ou traiter à votre sujet en écrivant un e-mail à [email protected].

10. Durées de stockage

Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire pour atteindre les objectifs fixés par le présent règlement, à moins que la loi ne demande ou n'autorise une période de conservation plus longue.