POLÍTICA DE «COOKIES»

Última actualización: 05/24/2018


1. «COOKIES»: ¿QUÉ SON Y POR QUÉ SE NECESITAN?

Las «cookies» son archivos de texto que se guardan en el escritorio o en el dispositivo móvil del usuario que visita el sitio. Las «cookies» permiten almacenar cierta información del usuario que facilita la recarga del sitio correspondiente durante cualquier visita posterior del usuario. En general, las «cookies» se utilizan para mejorar los servicios y la experiencia de navegación que el sitio puede ofrecer. Algunas «cookies» resultan estrictamente necesarias para la funcionalidad del sitio, mientras que otras permiten optimizar el rendimiento y ofrecer una mejor experiencia a nuestro usuario. Otras pueden ayudar al sitio a elaborar un perfil del usuario y ofrecerle contenidos personalizados y específicos. La permanencia de la información transmitida a través de las «cookies» puede ser variar, por ejemplo, al limitarse a la duración de la sesión única o a almacenarse permanentemente. Además, las «cookies» se pueden instalar directamente por el sitio o desde un servicio externo («cookies» de terceros).

Las «cookies» cumplen diferentes finalidades. Las «cookies» permiten que un sitio, por ejemplo:

  • Recuerde su información de inicio de sesión.
  • Ofrecerle una navegación segura después de iniciar sesión.
  • Optimizar el rendimiento del sitio web reduciendo los tiempos de carga de las páginas que visita.
  • Mejorar la experiencia del usuario.
  • Asegurar una apariencia consistente en el sitio.
  • Recordar la lista de sus productos favoritos.
  • Recordar el contenido de su carrito.
  • Recordar el pedido en el momento de su llegada al sitio.
  • Permitir utilizar las funciones «compartir» y «me gusta».
  • Enviar información a otros sitios web para la personalización de sus anuncios.

Otros ejemplos del uso de «cookies»:

  • Hacen posible ciertos servicios, como el pago, que de otro modo no funcionarían.
  • Permiten a un servicio reconocer su dispositivo y evitar que introduzca repetidamente la misma información durante una actividad.
  • Reconocen que ya ha proporcionado un nombre de usuario y una contraseña cuando se conecta a un listado, por lo que no es necesario repetirlo para cada página web que solicite visitar.
  • Calculan cuántos usuarios están utilizando los servicios en un momento determinado para facilitar su uso y garantizar la capacidad necesaria para una navegación rápida.
  • Analizan los datos que nos ayudan a entender cómo mejorar nuestros servicios.


2. TIPO DE NAVEGADORES Y DISPOSITIVOS COMPATIBLES CON NUESTRAS «COOKIES»

El sistema de «cookies» utilizado por el sitio es compatible con los navegadores y aplicaciones más populares disponibles en el mercado, que se enumeran a continuación. No obstante, el sistema no puede garantizar el correcto funcionamiento del servicio en el caso de versiones de navegadores o aplicaciones que no estén actualizadas o no sean compatibles. En cualquier caso, para obtener los mejores resultados, le recomendamos que descargue la última versión de su navegador o aplicación. 

Escritorio

  • Chrome, versión 48.0 y siguientes
  • Firefox, versión 51.0 y siguientes
  • Safari, versión 8 y siguientes
  • Internet Explorer, versión 11
  • Edge

Móvil

  • Safari para iOS 8.1 y versiones posteriores
  • Chrome 28 y versiones posteriores para iOS
  • Samsung Browser 4.1 para Android
  • Chrome 28 y versiones posteriores para Android
  • Internet Explorer Mobile para Windows Phone 8.1 y versiones posteriores

Tableta

  • Safari para iPad
  • Android Browser

Aplicación

  • iOS 8.1 y versiones posteriores
  • Android 3.3.0 y versiones posteriores


3. QUÉ «COOKIES» INSTALA EL SITIO

3.2. «Cookies» instaladas por terceros

Además de las «cookies» instaladas por el sitio, utilizamos algunos servicios de terceros que utilizan «cookies» externas. Los fines para los que se recopila información mediante estas «cookies» se dividen en los siguientes tipos:
a) Fines analíticos, es decir, que sirven para recopilar información estadística sobre el tráfico y el uso de los servicios por parte de los usuarios, por ejemplo, cuántos visitantes visitaron el sitio en un periodo de tiempo determinado, qué páginas se visitaron, la duración de la visita, etc. Esta información se recopila de forma anónima y no se relaciona en modo alguno con la información personal identificable de los usuarios que han visitado el sitio. Para este tipo de seguimiento, utilizamos los siguientes servicios de terceros: Google Analytics.
b) Fines de elaboración de perfiles, es decir, para recopilar información sobre los hábitos de navegación de los usuarios y para ofrecer contenidos y mensajes comerciales en función de las acciones realizadas por las rutas de navegación anteriores del sitio, incluida la navegación en sitios web de terceros («remarketing»). Esta información se recopila de forma anónima y no se relaciona en modo alguno con la información personal identificable de los usuarios que han visitado el sitio. Para las actividades de elaboración de perfiles, los datos personales recopilados a través de dichas «cookies» se tratan durante un período máximo de 12 meses a partir del momento en que se da el consentimiento para este tipo de tratamiento de datos. Para este tipo de seguimiento, utilizamos los siguientes servicios de terceros: Google Adwords y Criteo. Algunas redes sociales pueden activar «cookies» para el correcto funcionamiento de sus servicios de intercambio de contenidos. Por ejemplo, cuando una página del sitio contiene un botón de «compartir» o «me gusta», la red social seleccionada establece una conexión directa con el sitio. La transmisión de datos a las redes sociales se rige por las políticas de privacidad y por las condiciones de uso de las «cookies» de estas empresas, a las que hay que remitirse para más información. A continuación se muestra la lista de redes sociales utilizadas en el sitio: Facebook , Twitter y Pinterest


4. CÓMO SE PRESENTA Y REGISTRA EL MENSAJE DE SOLICITUD DE CONSENTIMIENTO PARA EL USO DE «COOKIES»

El uso de «cookies» se comunica claramente al usuario a través de un «banner» disponible en cada página del sitio (la llamada información breve), que se muestra a todos los usuarios que aterrizan en cualquier página de nuestro sitio. El mensaje advierte a los usuarios de que el sitio utiliza un sistema de «cookies» y contiene un enlace a este documento, donde hay información más detallada sobre el uso de las «cookies». Las «cookies» técnicas no requieren consentimiento previo, por lo que se instalan automáticamente como resultado del acceso al sitio. El uso de las «cookies» de elaboración de perfiles requiere el consentimiento del usuario, que lo proporciona cerrando el «banner» que contiene la breve información, desplazándose por la página que alberga el «banner» o haciendo clic en cualquier elemento de la página.


5. CÓMO REVOCAR EL CONSENTIMIENTO PARA UTILIZAR «COOKIES»

5.1. En el caso de la navegación de escritorio , las «cookies» se pueden desactivar en cualquier momento mediante la función «eliminar "cookies"» que ofrecen la mayoría de los navegadores web. Los comandos para eliminar las «cookies» varían dependiendo del tipo de navegador. Le recordamos que, si el navegador no está autorizado a utilizar «cookies», es posible que algunas funciones y páginas no funcionen como es debido.

5.2. Para la navegación en móviles/tabletas/aplicaciones
a) Android: seleccione «Ajustes de Google» > «Google» > «Anuncios» y haga clic en «Desactivar los anuncios basados en intereses» o «Desactivar la personalización de anuncios».
b) iOS: Visite la aplicación «Ajustes» en su dispositivo o visite la página de Publicidad y Privacidad en el sitio de Apple.


6. «COOKIES» Y PRIVACIDAD SEGÚN EL NUEVO RGPD

El nuevo Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) afecta a la forma en que los sitios web pueden utilizar las «cookies» y los servicios de seguimiento de visitantes. Para más información sobre la privacidad de los datos y sobre las acciones que el sitio utiliza de acuerdo con las disposiciones del nuevo RGPD, consulte la página de Aviso de Privacidad.